choix aileron

doudou · Message par **doudou** » 05/12/2007 13:51

C'est clair, je pense qu'il est vital pour une entreprise de se remettre en question de temps en temps, et etre à l'écoute des consommateurs, le but de mon mail était avant tout de leur signaler un problème de fabrication et non de pleurer un aileron neuf. Ils ne m'ont meme pas demander de photos ni de le renvoyer....
Travaillant en plasturgie, cela arrive d'avoir des mauvais lots de matière première ou un mauvais process de fabrication, et en cas de litige nous préferons récupérer les produits sans jamais incriminer le client surtout en cas de doute...
J'ai coupé cet aileron (2mm au niveau du talon), pour récupérer une lamelle pour la donner au labo de ma boite, puis finalement, j'ai laché l'affaire, qu'aurais je pu faire avec ce compte rendu ?
Sinon pour l'aileron est devenu un X1 23 power box.

Question aux modos de ce site, pourrait on faire une rubrique "carton rouge des marques", çà pourrait peut etre faire reagir celles ci de leur piedestal et defendre le consommateur qui n'est pas qu'une vache à lait uniquement bon qu'à raquer.
Cédric.

Message par **Rob** » 05/12/2007 13:54

doudou a écrit :Question aux modos de ce site, pourrait on faire une rubrique "carton rouge des marques", çà pourrait peut etre faire reagir celles ci de leur piedestal et defendre le consommateur qui n'est pas qu'une vache à lait uniquement bon qu'à raquer.
Cédric.

c'est une question pour un admin' ça...

francois · Message par **francois** » 05/12/2007 14:00

Certains découvriraient une tout autre réalité.......

Message par **Rob** » 05/12/2007 14:57

francois a écrit :Certains découvriraient une tout autre réalité.......

qui que quoi?

francois · Message par **francois** » 05/12/2007 15:04

Ben entre le rêve marketing et la réalité des fois...

fq · Message par fq » 05/12/2007 15:11

Mais dans ce cas-là, faudrait peut-être la nommer autrement : j'aime bien dire quand je trouve qu'une marque a été super clean en cas de problème
Mais bon, pour ce genre de trucs, on peut déjà poster dans la Rubrique test matériel

francois · Message par **francois** » 05/12/2007 15:22

Le shop joue aussi un grand rôle : certains font du très bon travail pour assurer le SAV du client. D'autres sont moins efficaces ou moins bien vus par la(les) marque(s) et ça traine plus longtemps...

Message par **Rob** » 05/12/2007 15:57

francois a écrit :Ben entre le rêve marketing et la réalité des fois...

ben oué on le sait ça, pas besoin d'un forum dédié... faut être nigaud de nos jours pour croire aveuglément aux annonceurs.

francois · Message par **francois** » 05/12/2007 15:59

Rob a écrit :
francois a écrit :Ben entre le rêve marketing et la réalité des fois...
ben oué on le sait ça, pas besoin d'un forum dédié... faut être nigaud de nos jours pour croire aveuglément aux annonceurs.

C'est pourtant le cas pour la très grande majorité des acheteurs...

Message par **Rob** » 05/12/2007 16:02

francois a écrit :
Rob a écrit :
francois a écrit :Ben entre le rêve marketing et la réalité des fois...
ben oué on le sait ça, pas besoin d'un forum dédié... faut être nigaud de nos jours pour croire aveuglément aux annonceurs.
C'est pourtant le cas pour la très grande majorité des acheteurs...

Je crois pas non...
Que les gens soient sensibles à la pub c'est une chose et c'est fait pour ça, qu'ils soient crédules en est une autre. J'ose espérer qu'il y a plus de gens qui réfléchissent que le contraire.

francois · Message par **francois** » 05/12/2007 16:10

Je ne dis pas qu'ils ne réfléchissent pas, mais qu'ils sont un peu convaincus facilement par le marketing enjoliveur. Les idées reçues d'il y a quelques années sont encore ancrées dans la tête de beaucoup de pratiquants.

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