C'est bizarre ton truc, si le colis est hors gabarit il ne le traite pas à la base ???Yop a écrit :Petite expérience douloureuse avec la poste.
J'ai acheté un mât (north platinum), je l'ai reçu en 4 morceaux....
Et même avec une assurance prise à hauteur de la valeur de l'objet la poste n'a rien voulu rembourser car selon eux le colis était hors-gabarit...
On m'a déjà refusé un envoi trop gros
trouvé sur le site de la poste:
Les dimensions minimales du colis (envois informatisés):
Longueur : 16 cm
Largeur : 11 cm
Hauteur : 1 cm
Les dimensions minimales du colis (envois pré-affranchis):
Longueur : 22 cm
Largeur : 15 cm (France métropolitaine) et 20 cm (International)
Hauteur : 1 cm
Les dimensions maximales du colis:
La somme des trois dimensions (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas dépasser les 150 cm
Longueur : 100 cm
Il est toutefois possible d’envoyer des colis de dimension supérieure moyennant un supplément tarifaire, dans les limites suivantes :
•La somme des trois dimensions (longueur + largeur + hauteur) est comprise entre 150 et 200 cm.
•Une des dimensions est supérieure à 100 cm avec la somme des trois dimensions inférieure à 200 cm.